Unter der gebührenfreien Rufnummer steht täglich zwischen 8.00 und 21.00 Uhr (außerhalb der Sprechzeiten kann eine Nachricht hinterlassen werden) ein Ansprechpartner für die Fragen und akute Notlagen von Eltern zur Verfügung. Die telefonische Beratung ist vertraulich und kostenlos.
Das Angebot richtet sich an Väter und Mütter mit bis zu sechsjährigen Kindern sowie an werdende Eltern. Es wird in Kooperation mit der Lebenshilfe, der AWO und dem Kreis Nordfriesland gemacht.